Назван лучший бренд смарт-телевизоров по степени удовлетворенности пользователей | |
|
Исследование показало, что в целом покупатели остаются довольны большинством современных Smart TV независимо от бренда
Выбор нового смарт-телевизора в 2026 году стал одновременно проще и сложнее: проще — потому что почти все крупные бренды предлагают качественные устройства, и сложнее — из-за минимальных различий между ними. Согласно свежему исследованию Американского индекса удовлетворенности клиентов (ACSI), лидером по степени удовлетворенности пользователей стала компания Samsung. Южкокорейский бренд получил 83 балла и занял первое место в рейтинге, хотя его преимущество оказалось совсем небольшим, сообщает SlashGear. Практически вплотную к лидеру приблизились Hisense и Vizio, набравшие по 82 балла. Следом идут LG и TCL с результатом 81 балл. Даже Sony, оказавшаяся в конце списка, получила 80 баллов, что говорит о крайне высокой конкуренции на рынке Smart TV. Исследование показывает, что пользователи довольны современными телевизорами независимо от бренда. Чаще всего покупатели отмечают высокое качество изображения, надежность устройств и удобство настройки. Еще один немаловажный фактор — простота использования пультов. В то же время наименьшее удовлетворение вызывают обслуживание и поддержка — особенно скорость ремонта и работа сервисных центров. Эксперты отмечают, что успех Samsung объясняется удачным балансом характеристик. Компания предлагает широкий выбор моделей, качественные дисплеи и современные функции, включая игровые режимы и расширенные возможности многозадачности. Это делает корейский бренд одним из самых универсальных вариантов для большинства покупателей. В итоге рынок Smart TV в 2026 году практически сравнялся по качеству предложений. Разница между производителями минимальна, однако Samsung все же удерживает первое место по степени удовлетворенности клиентов, пусть и с очень небольшим отрывом. 
| |
|
|
|
Комментариев нет. |
|